Preguntas frecuentes

Nuestros filtros ayudan a purificar el agua de parásitos, bacterias y contaminantes. Garantizamos la eficacia de Ecofiltro realizando análisis periódicos del agua tratada con nuestros filtros en laboratorios profesionales. Gracias a estos análisis garantizamos una solución saludable y segura para el consumo humano.

Para obtener más información sobre los resultados de nuestros análisis de laboratorio, consulte la página de efectividad de la filtración. .

La pared de la unidad filtrante Ecofiltro contiene poros con un tamaño máximo de 0,8 micrómetros, impidiendo el paso de parásitos, bacterias y contaminantes mayores a este tamaño. Nuestros filtros ayudan a purificar el agua de parásitos de forma eficaz. Como referencia, un cabello humano tiene un diámetro de 100 micrómetros, lo que hace que los poros de Ecofiltro sean 125 veces más pequeños. Para mantener este nivel de eficiencia, se recomienda que la unidad reciba servicio periódicamente.

En la Unión Europea el 99,5% del agua del grifo se considera potable ya que cumple con todos los estándares de calidad exigidos por la legislación. Por tanto, si tu agua procede del suministro de agua y ha sido considerada apta para el consumo por autoridades públicas y administraciones locales, tu Ecofiltro es apto para su uso.
Sin embargo, si su fuente de agua proviene de pozos u otras fuentes que no son de agua (sin incluir el agua salada), le recomendamos que consulte a un laboratorio profesional para realizar un análisis del agua para identificar posibles contaminantes. Esto ayudará a garantizar que Ecofiltro pueda eliminarlos de forma eficaz.

Nuestros filtros Ecofiltro ayudan a purificar el agua de parásitos y otros contaminantes. El filtro Ecofiltro está fabricado con tres materiales 100% naturales: arcilla, carbón activado y plata coloidal. Esta combinación única ayuda a eliminar y reducir la mayoría de los contaminantes potenciales del agua, al tiempo que preserva los minerales esenciales necesarios para la salud. Los filtros Ecofiltro son particularmente eficaces para eliminar los parásitos del agua. Los principales contaminantes eliminados por Ecofiltro incluyen:

• parásitos – nuestros filtros ayudan a purificar el agua de los parásitos
• Bacterias (incluida E. coli)
• Pesticidas
• Microplásticos

Además, Ecofiltro reduce eficazmente los siguientes contaminantes en un porcentaje muy alto:

• Compuestos orgánicos volátiles
• Caliza
• Hierro
• Aluminio
• Dirigir
• Fluoruro
• Arsénico
• Cloro

Sí, Ecofiltro fue probado y certificado en cierto sentido independiente para eliminar el Microplásticos 100% poliestireno. introducidos durante las pruebas. Además, la prueba confirma que Ecofiltro no dispersa microplásticos, garantizando agua potable completamente libre de plástico. [Ver informe de prueba]

Ecofiltro reduce significativamente el contenido de cal en el agua, pero no la elimina al 100%. La piedra caliza actúa como bactericida natural y su presencia ayuda a prevenir el crecimiento de microorganismos en el agua. Por tanto, la estructura de Ecofiltro consigue que una parte de la cal permanezca en el agua para mantener sus propiedades bactericidas.

Sí, Ecofiltro elimina eficazmente cualquier mal olor o sabor del agua, gracias al componente de carbón activado.

Recomendamos utilizar Ecofiltro con agua potable del grifo en Europa para lograr resultados de filtración óptimos.

No recomendamos utilizar el filtro con agua caliente. Los materiales que lo componen no son resistentes a las altas temperaturas y pueden reducir la vida útil de la unidad filtrante.

Sí, los parámetros de eliminación de contaminantes de Ecofiltro garantizan que el agua resultante sea segura para los niños, apta tanto para el consumo directo como para la preparación de alimentos.

Se recomienda utilizar el filtro con agua desalada, ya que el componente arcilloso enriquece el agua con sales minerales esenciales. Sin embargo, no se recomienda el uso con agua de mar, ya que podría dañar rápidamente la unidad de filtrado.

Ecofiltro en Europa está diseñado para su uso Solo con agua del grifo.

Si bien elimina eficazmente las bacterias, es posible que no elimine los virus u otros contaminantes potenciales en el agua de pozo o de lluvia. Si está considerando usar Ecofiltro con una fuente de agua que no sea del grifo, le recomendamos probar su agua primero y comparar los resultados con nuestros estudios publicados sobre el rendimiento de Ecofiltro.

Más información y resultados de las pruebas: Eficacia de filtración de Ecofiltro

Ecofiltro ofrece varias ventajas frente a la ósmosis y otros tipos de filtros. Es un filtro 100% natural, sin ningún impacto ambiental negativo. La unidad de filtrado tiene una vida útil de 2 años y, al final de este ciclo, puede reutilizarse como maceta o desecharse porque es 100% biodegradable. A diferencia de los filtros con cartuchos o componentes plásticos que pueden contaminar el medio ambiente, Ecofiltro es ecológico. Además, Ecofiltro funciona sin necesidad de electricidad, contribuyendo al ahorro energético.

Ecofiltro ofrece un ahorro económico a largo plazo respecto a la compra de agua embotellada. En dos años ya no tendrás que preocuparte por comprar agua o cargar pesadas botellas del supermercado a casa.

En Europa, el agua del grifo se somete a controles de calidad rigurosos y periódicos, que a menudo superan los estándares aplicados al agua embotellada, lo que la hace segura para beber. Además, Ecofiltro elimina el cloro, una fuente común de sabores desagradables, y reduce la cal, que contribuye a la dureza del agua. Con Ecofiltro tendrás acceso a agua limpia en todo momento, sin generar residuos plásticos.

La vida útil del filtro varía dependiendo de factores como el volumen de agua filtrada, la temperatura ambiente y del agua y la dureza del agua debido al contenido de cal. Teniendo en cuenta estas variables y en base a diversas pruebas, se recomienda reemplazar el filtro cada 2 años.

Sí, recomendamos realizar el mantenimiento cada 6 meses. Si vives en una zona con agua muy dura (alto contenido en cal), te recomendamos realizar un mantenimiento cada 3 meses. Sin embargo, si lo deseas, puedes optar por realizar el mantenimiento con mayor frecuencia. Obtenga más información sobre cómo realizar el mantenimiento AQUÍ.

Sí, es normal. El color oscuro se debe al carbón activado, uno de los componentes activos de Ecofiltro, que se concentra durante el proceso de cocción a alta temperatura.

Sí, cuando empiece a utilizar su Ecofiltro por primera vez, puede notar una tasa de filtración lenta. Esto se debe a que la unidad de filtrado es nueva y necesita tiempo para someterse al proceso natural de apertura de los poros dentro de sus paredes. El filtro funciona por gravedad; por lo tanto, cuanto más llenes la unidad, más presión recibirá el recipiente, acelerando la apertura de los poros. Con un uso continuado los poros se abrirán al 100% alcanzando su filtración normal.

La vida media del filtro es de dos años, dependiendo de la dureza del agua. Notará que es necesario reemplazar la unidad de filtrado porque cambia el sabor del agua.

Los materiales que componen Ecofiltro son todos 100% reciclables. El recipiente, la tapa y el grifo se deben colocar en el contenedor de acero, mientras que la unidad de filtrado se puede colocar en la basura sin clasificar o utilizar como maceta.

No deseche el filtro usado, reutilícelo como maceta. Alternativamente, rómpalo en pedazos más pequeños y úselo como fertilizante para contribuir a prácticas de jardinería sustentables.

Si no decide reutilizar la unidad de filtrado usada, asegúrese de desecharla junto con los residuos orgánicos.

Para periodos de vacaciones superiores a una semana o en caso de uso ocasional, se recomienda mantener el Ecofiltro lleno de agua, tanto en el grupo filtrante superior como en el recipiente inferior. Esto evita que el filtro cerámico se seque, lo que suele ocurrir después de aproximadamente una semana de inactividad.

Cuando regrese, simplemente vacíe el agua restante y vuelva a llenar el aparato con agua fresca del grifo como de costumbre.

En caso de ausencias prolongadas (más de 3 semanas), se recomienda realizar un mantenimiento básico de la unidad de filtración. Puedes seguir las instrucciones paso a paso aquí: guía de mantenimiento ecofiltro

La plata coloidal, producida por electrólisis de plata pura en agua destilada, se considera uno de los germicidas naturales más potentes y eficaces. Cuando se utiliza en dosis adecuadas, este antimicrobiano natural no tiene efectos negativos y no provoca rechazo ni reacciones alérgicas. Cada Ecofiltro está impregnado externamente con 20 mililitros de plata coloidal disuelta en agua destilada. Con un porcentaje de pureza del 3,2%, esta formulación elimina cualquier riesgo de efectos secundarios.

En las unidades Ecofiltro utilizamos 0,22 litros de plata coloidal a 530 ppm para el producto de 5 litros y 0,42 litros para el producto de 20 litros, aplicado tanto interna como externamente. Los estudios muestran que inicialmente hay una mayor liberación de plata, alrededor de 40 ppb (0,04 ppm), lo que está muy por debajo del límite de ingesta diaria recomendado de alrededor de 30 ppm. Según la USEPA (Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos), la ingesta máxima de plata no debe exceder los 5 μg por kilogramo de peso corporal por día (1996), lo que se traduce en una ingesta diaria de 350 μg para un adulto promedio de 70 kg.

Sí, los parámetros de eliminación de contaminantes de Ecofiltro garantizan que el agua resultante sea segura para los niños, apta tanto para el consumo directo como para la preparación de alimentos.

Ecofiltro era científicamente probado y demostró eliminar más del 99% de los PFAS y residuos farmacéuticos, garantizando un agua más segura y purificada.
Estos resultados son confirmados por Pruebas de laboratorio independientes realizadas por Measurlabs. [Ver informe de prueba]

Sin embargo, ¿qué pasa con nitratos y nitritos, actualmente no disponemos de resultados concluyentes que garanticen que Ecofiltro sea capaz de reducir o filtrar completamente sus niveles en el agua. Se necesitan más estudios y no recomendamos confiar en Ecofiltro para la eliminación de nitratos en áreas donde estos niveles son preocupantes.

Sí, es normal. Durante el proceso de apertura de los poros, es posible que algo de arcilla se deposite en la base del recipiente, dándole al agua un ligero sabor terroso. Aunque el agua es segura para beber desde el primer momento, recomendamos llenar y vaciar el recipiente unas cuantas veces hasta que el sabor disminuya. Puedes reutilizar esta agua para regar plantas, cocinar o lavar verduras y frutas: es completamente segura.

Ecofiltro nació en Guatemala, Centroamérica, hace más de 30 años. Desde entonces, su uso se ha expandido a la mayoría de los países de América Latina, Estados Unidos, Canadá, Europa, África y Asia.

Sí, este es un comportamiento normal porque la arcilla, un elemento natural, aporta más minerales al agua.

No, mantiene las sales minerales buenas pero elimina las sustancias nocivas.

Sí, realizamos envíos a Suiza, Reino Unido y Andorra. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tasas aduaneras o derechos de importación.

Sí, realizamos envíos a Canarias. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tasas aduaneras o derechos de importación.

Los envíos fuera de la Unión Europea o Islas Canarias pueden estar sujetos a derechos de aduana o impuestos de importación. Estos cargos no están incluidos en el precio de compra y siguen siendo responsabilidad exclusiva del destinatario.

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